Una ola de quejas de usuarios está sacudiendo a la plataforma de intercambio de criptomonedas AscendEX, luego de que múltiples clientes reportaran demoras significativas en la tramitación de sus solicitudes de retiro. El reconocido detective de blockchain ZachXBT ha señalado posibles dificultades de liquidez en el exchange, instando a la compañía a aclarar la composición de sus fondos de reserva.
Usuarios denuncian retrasos en las solicitudes de retiro
De acuerdo con publicaciones en redes sociales, varios inversores han manifestado su frustración por la incapacidad de acceder a sus fondos en la plataforma. Una cuenta identificada como Lorenzo Navarro Rodríguez afirmó en un mensaje que un retiro de 4.196 USDT permanecía en estado de "iniciando" desde el pasado 10 de junio, sin que el servicio de atención al cliente hubiera respondido a sus repetidos reclamos. Otros cinco usuarios reportaron incidentes similares en los días posteriores.
ZachXBT alerta sobre falta de liquidez en reservas
El investigador ZachXBT, a través de un mensaje en Telegram, advirtió que las billeteras calientes de AscendEX carecen de tenencias significativas de activos de gran capitalización como Ether, USDT y Solana, lo que podría ser indicativo de problemas de liquidez. “Las plataformas de intercambio dependen de reservas líquidas de monedas ampliamente negociadas para procesar los retiros de los clientes. Una escasez de estos activos puede generar retrasos o, en situaciones extremas, insolvencia”, señaló. ZachXBT exigió a la empresa que explique las razones detrás de las demoras y la baja liquidez en sus billeteras.
Los datos on-chain revelan una cartera dominada por tokens de baja capitalización
Información de Arkham Intelligence, analizada por este medio, mostró que las direcciones vinculadas a AscendEX contienen aproximadamente 20,2 millones de dólares en criptomonedas. Sin embargo, la mayor parte de estos fondos está concentrada en activos de menor capitalización, como UNITE (10 millones de dólares), REUR (5,24 millones), ASD (2,9 millones) y la stablecoin rUSD de Reservoir (600.000 dólares), dejando una exposición muy limitada a monedas de alta liquidez.
El espectro de FTX resurge en la industria
Las dudas sobre la solvencia de un exchange siempre generan una fuerte reacción en el ecosistema cripto, especialmente tras el colapso de FTX en 2022, donde los retiros masivos destaparon un déficit de miles de millones que llevó a la quiebra. Aquel suceso provocó una cascada de salidas de fondos de otras plataformas, endureció la supervisión regulatoria y motivó a múltiples exchanges a publicar pruebas de reservas para tranquilizar a sus usuarios. Cointelegraph contactó a AscendEX para obtener comentarios, pero hasta el cierre de esta edición no se había recibido respuesta alguna.